Service

Updates

Aktualisierungen, Patches, Updates – Wir halten Ihre Systeme auf dem Laufenden.

Bugfixing

Bei jeder unserer Softwarelösungen ist Bugfixing inklusive. Das gehört zum Service!

Monitoring

Wir übernehmen für Sie Aufbau und Betrieb von Monitoringlösungen, um jeglichen Ausfällen vorzubeugen.

Projekt-
management

Als Ihr kompetenter und vertrauenswürdiger Ansprechpartner übernehmen wir für Sie Zeit- und Budgetplanung sowie Steuerung, Kontrolle und Abschluss von Projekten.

Support

Fragen

Wir übernehmen Support für Ihre IT-Systeme – egal ob Eigenentwicklung oder Drittanbieterlösung. Damit sind wir Ihr direkter Ansprechpartner bei allen Fragen oder Problemen.

Fehlerdiagnose

Wir analyiseren Fehler und andere Incidents. Dabei rekonstruieren wir den Ablauf, um die zugrundeliegende Fehlerursache zu finden. Somit haben Sie die Möglichkeit zukünfigte Ausfälle zu verhindern.

Dokumentation

Die Erstellung von Anwenderdokumentation und Vorbereitung von Schulungsunterlagen für Drittlösungen übernehmen wir gern für Sie.